Điều Khoản & Điều Kiện
km838b

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa km838b ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền km838b.vip và các tên miền liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm cá cược, trò chơi, casino live, đá gà, nổ hũ và các tính năng khác được cung cấp trên nền tảng km838b.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân do Thành viên đăng ký để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư" – Số tiền VNĐ hiện có trong Tài khoản của Thành viên, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua Tài khoản.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên tại Việt Nam và các quốc gia khác nơi việc sử dụng Dịch vụ không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm. Thành viên có trách nhiệm tự xác định tính hợp pháp của việc sử dụng Dịch vụ tại khu vực cư trú của mình.

Để đủ điều kiện trở thành Thành viên của km838b, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên km838b.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.

km838b có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh nếu có nghi ngờ về tính hợp lệ của thông tin đăng ký.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại km838b. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm.

Thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho km838b nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản cho người khác.

Tất cả giao dịch tại km838b được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và Techcombank.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính Thành viên đăng ký.
• km838b không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 60 giây đến tối đa 15 phút.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải trùng tên với Thành viên đăng ký.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: tối đa 3 phút trong giờ hành chính; tối đa 30 phút ngoài giờ.
• km838b có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các lệnh rút tiền có giá trị lớn.

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng km838b được coi là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi sự kiện bị hủy bởi nhà tổ chức.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ cược, km838b có quyền hủy các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược.
• Kết quả các sự kiện thể thao, đá gà và trò chơi được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức mà km838b sử dụng.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của km838b là quyết định cuối cùng sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng.

km838b có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng sự kiện, từng thị trường hoặc từng Thành viên cụ thể mà không cần giải thích lý do.

km838b thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại km838b:

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• km838b có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không qua vòng cược.
• km838b có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ km838b:

• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược.
• Sử dụng dịch vụ km838b cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của km838b.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý hoặc bảo mật.

km838b cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát tổng số tiền cược trong một khoảng thời gian.
• Tự tạm khóa: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của Thành viên.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ km838b qua email [email protected] hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin.

Dịch vụ km838b được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, km838b không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do Thành viên không bảo mật thông tin tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng km838b.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng km838b – bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu – là tài sản sở hữu trí tuệ của km838b hoặc các đối tác cấp phép.

Thành viên được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập Dịch vụ. Nghiêm cấm:

• Sao chép, phân phối hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào từ km838b cho mục đích thương mại.
• Dịch ngược, giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm km838b.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu km838b mà không có sự cho phép bằng văn bản.

km838b có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ km838b.vip.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của Thành viên (nếu có).
• Thông báo trong tài khoản cá nhân của Thành viên.

Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Thành viên có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản km838b, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat tiếng Việt: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng km838b từ 07:00 – 23:00 (GMT+7) mỗi ngày.
• Câu hỏi thường gặp: Xem tại đây

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản trong vòng 48 giờ làm việc.